Avez-vous été témoin de l'époque où les bureaux d'études ressemblaient à des ruches bourdonnantes, avec des ingénieurs penchés sur leurs tables à dessin, le crayon à la main et l'œil rivé sur des plans en papier ?
Cette image, qui peut sembler nostalgique pour certains, appartient désormais au passé. La digitalisation, tel un raz-de-marée technologique, a balayé ces pratiques traditionnelles, transformant radicalement la façon dont les bureaux d'études fonctionnent, innovent et se projettent dans l'avenir.
Mais qu'entend-on exactement par "digitalisation" ou “transition digitale” dans le contexte des bureaux d'études ?
→ Il s'agit d'un processus global d'intégration des technologies numériques dans tous les aspects de l'activité d'ingénierie.
→ Cela va bien au-delà de la simple informatisation des tâches. C'est une véritable révolution qui touche aux méthodes de travail, aux outils utilisés, aux compétences requises et même à la culture d'entreprise.
Aujourd'hui donc, avec l'avènement de la modélisation 3D, de la simulation numérique et de l'intelligence artificielle, les bureaux d'études se trouvent confrontés à un défi majeur : celui de s'adapter et d'adopter de nouvelles méthodes de travail pour exploiter pleinement ces avancées technologiques.
Les défis de la digitalisation pour les bureaux d'études
Qu’elle fasse partie d’une stratégie d’adaptation réfléchie et choisie ou bien qu’elle soit subie, la transition vers le numérique n'est jamais un long fleuve tranquille, loin s'en faut. Les bureaux d'études, habitués à relever des défis techniques complexes, se retrouvent face à une série d'obstacles d'un nouveau genre qu'ils doivent surmonter pour rester dans la course à l'innovation et à la productivité.
S’adapter rapidement aux nouvelles technologies
S'adapter rapidement aux nouvelles technologies est le défi majeur pour la quasi-totalité des entreprises à travers le monde. Dans un environnement économique où l'innovation est un pilier essentiel de la croissance, comprendre, adopter, et intégrer les technologies émergentes est un challenge sans cesse renouvelé, pour ne pas dire une course sans fin.
Toujours plus vite !
Durant la Révolution Industrielle, l’arrivée de la machine à vapeur ou du métier à tisser s'est faite progressivement, mais ces innovations ont radicalement transformé l'économie.
Aujourd'hui, le rythme de l’innovation technologique est bien plus rapide. Et même si la valeur ajoutée d’un bureau d’études repose en grande partie sur l’expertise de ses salariés, les défis liés aux nouvelles technologies ne sont pas inexistants pour autant.
→ Les bureaux d’études doivent constamment intégrer de nouveaux outils pour rester compétitifs, comme les logiciels de CAO et les plateformes collaboratives hébergées sur le cloud.
→ Cela exige de leur part, non seulement une adaptation des compétences, mais aussi une réévaluation des méthodes de travail pour exploiter pleinement les avancées technologiques.
La capacité à allier expertise humaine et innovation technique devient ainsi un atout majeur pour anticiper les besoins futurs du marché et offrir des solutions toujours plus performantes.
Former ses équipes en continu
Il est révolu le temps où l’on faisait toute sa carrière en utilisant le même logiciel, la même machine, la même méthode. "Apprendre, toujours apprendre, rester agile", voilà le nouveau mantra des ingénieurs et chefs de projet dans ce contexte de digitalisation accélérée. La formation continue est devenue l’enjeu numéro un des départements RH pour la plupart des bureaux d'études car c’est un facteur déterminant de leur compétitivité.
→ Il ne s'agit plus seulement de maîtriser un logiciel spécifique, mais d'être capable de s'adapter rapidement à de nouveaux outils et méthodologies. C'est un véritable défi intellectuel qui demande à vos équipes de mettre constamment à jour leurs compétences :
→ Il faut identifier les compétences clés à développer dans un environnement technologique en constante évolution.
→ Ensuite, il faut trouver le juste équilibre entre le temps consacré à la formation et celui dédié aux projets en cours.
→ Enfin, il faut gérer les disparités de compétences au sein des équipes, certains salariés étant naturellement plus à l'aise avec les nouvelles technologies que d'autres du fait de leur âge ou de leur expérience passée.
“La nature même de la formation, la définition du savoir, évolue. Les méthodes traditionnelles de formation en présentiel sont de plus en plus complétées, voire remplacées, par des approches innovantes comme l'e-learning, les MOOC, ou encore la réalité virtuelle. Les bureaux d'études doivent donc non seulement former leurs équipes aux nouvelles technologies, mais aussi les former différemment.” Christian Verdier CEO de Karanext
Cybersécurité : un enjeu collectif
La sécurité des données est un enjeu croissant pour les entreprises, y compris pour les bureaux d'études. Même si tous ne manipulent pas des informations hautement sensibles, les risques de cyberattaques, bien réels, peuvent entraîner des pertes financières ou entamer leur réputation.
Pour se prémunir au mieux, les bureaux d’études doivent mettre en place des mesures de sécurité adaptées à leur taille et à la nature de leurs projets.
→ Cela peut inclure des solutions technologiques - de type pare-feu ou antivirus - ainsi que l’adoption de bonnes pratiques (mots de passe forts, sauvegardes régulières) et une sensibilisation régulière des collaborateurs aux risques liés à la manipulation des données.
Comment saisir les opportunités offertes par la digitalisation ?
Cependant, la digitalisation n'apporte pas seulement des défis aux bureaux d'études; elle offre aussi d'incroyables opportunités qui peuvent révolutionner leur manière de travailler et enrichir leur proposition de valeur
Améliorer la productivité de votre bureau d’études
Les nouvelles technologies, Intelligence Artificielle en tête, font de nous des professionnels augmentés. Grâce aux outils numériques, les bureaux d'études peuvent désormais accomplir en quelques jours ce qui prenait autrefois des mois. C'est comme si on avait donné des super pouvoirs aux ingénieurs !
Cette amélioration spectaculaire de la productivité repose sur plusieurs facteurs.
→ Tout d'abord, les logiciels de CAO (Conception Assistée par Ordinateur) modernes permettent de créer, modifier et optimiser des designs complexes avec une rapidité et une précision inégalées. Les simulations numériques avancées permettent de tester virtuellement différentes configurations, réduisant ainsi le besoin de prototypes physiques coûteux et chronophages.
→ De plus, l'automatisation de certaines tâches administratives répétitives - grâce notamment aux ERP modernes - libère du temps pour des collaborateurs, qui peuvent se concentrer sur des activités à plus forte valeur ajoutée.
Pour les bureaux d'études techniques (BET), cela se traduit par une gestion optimisée des projets au forfait sur plusieurs années, une facturation à l'avancement, une allocation efficace des ressources, et un suivi de la rentabilité en temps réel.
→ Enfin, l'accès instantané à de vastes bases de données techniques et à des bibliothèques de composants standardisés permet aux ingénieurs de trouver rapidement les informations dont ils ont besoin, réduisant ainsi le temps consacré à la recherche et à la documentation.
Cette amélioration de la productivité ne se traduit pas seulement par une réduction des délais. Elle permet aussi aux bureaux d'études de prendre en charge un plus grand nombre de projets, d'explorer davantage d'options de conception, et de consacrer plus de temps à l'innovation et à la créativité.
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Une collaboration à distance facilitée
La digitalisation a fait tomber les murs des bureaux d'études. Désormais, un ingénieur à Paris peut travailler en temps réel avec un collègue à Bordeaux ou à Tokyo sur le même projet. C'est un peu comme si on avait créé un immense bureau virtuel à l'échelle nationale, voire mondiale.
Cette capacité de collaboration à distance offre de nombreux avantages :
→ Elle permet aux bureaux d'études d'accéder à un pool de talents plus élargi sans être limité par les contraintes géographiques. Ils peuvent ainsi constituer des équipes multidisciplinaires réunissant les meilleures expertises pour chaque projet.
→ Les outils de collaboration en ligne, tels que les plateformes de gestion de projet, les logiciels de visioconférence, ou encore les espaces de travail virtuels partagés, permettent des échanges fluides et en temps réel entre les membres d’une même équipe.
→ La réalité virtuelle et la réalité augmentée ouvrent également de nouvelles perspectives en matière de collaboration à distance. Elles permettent par exemple de visualiser et de manipuler des modèles 3D complexes comme si tous les participants étaient dans la même pièce, même s'ils sont en réalité à des milliers de kilomètres les uns des autres.
→ Enfin, la possibilité de collaborer à distance offre aux employés une flexibilité accrue, facilitant le télétravail et l'équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle. Cela peut conduire à une plus grande satisfaction des employés ainsi qu'à une meilleure capacité d'attirer et de fidéliser les talents.
Proposer de nouveaux services à vos clients
La digitalisation a ouvert la voie à de nouveaux services que les bureaux d'études n'auraient même pas imaginés il y a quelques années.
Analyse prédictive, jumeaux numériques, services de maintenance prédictive... autant de nouvelles sources de revenus qui permettent aux bureaux d'études de diversifier leur offre et de se positionner sur des marchés à forte valeur ajoutée.
→ L'analyse prédictive, par exemple, permet aux bureaux d'études d'offrir à leurs clients des insights précieux sur le comportement futur de leurs infrastructures ou produits. En utilisant des algorithmes d'intelligence artificielle et de machine learning, ils peuvent prédire les pannes potentielles, optimiser les cycles de maintenance, ou encore simuler différents scénarios d'utilisation pour améliorer la conception.
→ Les jumeaux numériques représentent une autre opportunité majeure. Il s'agit de créer une réplique virtuelle exacte d'un produit ou d'une infrastructure physique (un bâtiment par exemple), qui peut être utilisée pour surveiller, analyser et optimiser les performances en temps réel. Les bureaux d'études peuvent ainsi offrir des services de suivi et d'optimisation continue tout au long du cycle de vie du produit ou de l'infrastructure.
→ La maintenance prédictive est un autre domaine où les bureaux d'études peuvent créer de la valeur. En combinant l'Internet des Objets (IoT) et l'analyse de données, ils peuvent prédire quand un équipement risque de tomber en panne et recommander des interventions préventives, réduisant ainsi les temps d'arrêt et les coûts de maintenance pour leurs clients.
En somme, la digitalisation offre aux bureaux d'études l'opportunité de se réinventer, de diversifier leurs sources de revenus et de créer de nouvelles propositions de valeur pour leurs clients. C'est une chance unique de passer d'un rôle de prestataire de services techniques à celui de partenaire stratégique dans la transformation numérique de leurs clients.
Les outils numériques au cœur de la transformation digitale
Mais concrètement, quels sont ces fameux outils qui révolutionnent le travail des bureaux d'études ?
La modélisation 3D et le BIM
Adieu les plans en 2D ! La modélisation 3D et le Building Information Modeling (BIM) ont transformé la façon dont les projets sont conçus et gérés. C'est un peu comme si les ingénieurs étaient devenus des architectes de mondes virtuels, capables de construire et de tester des structures complexes avant même qu'elles ne sortent de terre.
La modélisation 3D permet de créer des représentations virtuelles détaillées et précises des projets. Ces modèles offrent une visualisation immersive qui facilite la compréhension et la communication des concepts de design, tant en interne qu'avec les clients. Les ingénieurs peuvent désormais "marcher" virtuellement dans un bâtiment avant même que la première pierre ne soit posée.
→ Mais le BIM va encore plus loin. Il ne s'agit pas seulement d'un modèle 3D, mais d'une base de données complète du projet. Chaque élément du modèle contient des informations détaillées sur ses propriétés, ses coûts, ses performances, son cycle de vie, etc. C'est comme si chaque brique virtuelle était dotée d'une intelligence propre.
Cette approche offre de nombreux avantages :
- Collaboration améliorée : Tous les acteurs du projet (architectes, ingénieurs, entrepreneurs) travaillent sur le même modèle, réduisant ainsi les erreurs et les conflits.
- Détection des interférences : Le BIM permet d'identifier automatiquement les conflits potentiels entre différents systèmes (par exemple, une conduite d'eau passant à travers une poutre structurelle).
- Estimation des coûts précise : Les quantités de matériaux et les coûts associés peuvent être extraits directement du modèle.
- Planification de la construction : Le BIM permet de simuler le processus de construction, optimisant ainsi le séquençage des travaux.
- Gestion du cycle de vie : Le modèle BIM peut être utilisé tout au long de la vie du bâtiment pour la gestion des installations et la maintenance.
L'adoption du BIM représente un changement de paradigme pour les bureaux d'études. Elle nécessite non seulement de nouveaux outils logiciels, mais aussi une nouvelle façon de penser et de travailler. C'est un investissement important, mais qui peut offrir un avantage concurrentiel significatif.
L'intelligence artificielle et le machine learning
L'IA n'est plus réservée aux films de science-fiction. Elle s'invite désormais dans les bureaux d'études pour optimiser les processus de conception, prédire les comportements des structures ou encore automatiser certaines tâches répétitives. C'est comme avoir un assistant virtuel ultra-performant à disposition 24 heures sur 24.
Les applications de l'IA dans les bureaux d'études sont nombreuses et variées :
- Conception générative : L'IA peut générer automatiquement des milliers de designs possibles en fonction de contraintes spécifiées, permettant aux ingénieurs d'explorer rapidement un large éventail d'options.
- Optimisation des performances : Les algorithmes de machine learning peuvent analyser de vastes ensembles de données pour optimiser les performances des structures ou des systèmes.
- Prédiction des défaillances : L'IA peut prédire quand et où une défaillance pourrait se produire dans une structure, permettant une maintenance préventive.
- Automatisation des tâches : Des tâches répétitives comme la vérification de la conformité aux normes ou la génération de documentation peuvent être automatisées.
- Assistance à la décision : L'IA peut aider les ingénieurs à prendre des décisions éclairées en analysant rapidement de grandes quantités de données et en fournissant des recommandations basées sur des preuves.
→ L'intégration de l'IA dans les processus des bureaux d'études ne se fait pas sans défis. Il faut des compétences spécifiques pour développer et utiliser ces outils, ainsi qu'une réflexion éthique sur l'utilisation responsable de l'IA. Cependant, les bénéfices potentiels en termes d'efficacité, de qualité et d'innovation sont considérables.
La réalité virtuelle et augmentée
La réalité virtuelle (VR) et la réalité augmentée (AR) sont en train de transformer la façon dont les ingénieurs conçoivent, visualisent et interagissent avec leurs projets. Ces technologies offrent une immersion sans précédent dans les designs, permettant une compréhension plus intuitive et une collaboration plus efficace.
La VR permet aux ingénieurs de "marcher" virtuellement dans leurs conceptions, offrant une perspective que les dessins 2D ou même les modèles 3D sur écran ne peuvent égaler. Cela est particulièrement utile pour :
- La détection précoce des problèmes de conception
- La formation des opérateurs à l'utilisation d'équipements complexes
- La présentation immersive des projets aux clients
L'AR, quant à elle, superpose des informations numériques au monde réel. Elle peut être utilisée pour :
- Visualiser des structures proposées dans leur environnement réel
- Guider les techniciens lors des opérations de maintenance
- Afficher des informations en temps réel sur les équipements existants
L'intégration de la VR et de l'AR dans les processus des bureaux d'études nécessite des investissements en matériel et en logiciels, ainsi que le développement de nouvelles compétences. Cependant, ces technologies offrent un potentiel considérable pour améliorer la qualité des conceptions, réduire les erreurs et améliorer la communication avec les clients.
L'automatisation grâce aux ERP modernes
L'automatisation des processus administratifs constitue une révolution discrète qui transforme profondément les habitudes de travail.
“ Grâce aux ERP modernes, les entreprises peuvent rationaliser leurs processus opérationnels autour de trois grands objectifs : éliminer les tâches répétitives, en réduisant les délais de traitement et minimiser l’erreur humaine.” Christian Verdier
Les bureaux d'études, en particulier, peuvent bénéficier de ces technologies pour automatiser et optimiser de nombreux workflows, ce qui permet de libérer des ressources humaines et de concentrer les efforts sur des tâches à plus forte valeur ajoutée.
Voici quelques exemples de ce que les ERP modernes peuvent automatiser pour un bureau d'études :
- Génération automatique de devis : Ces solutions permettent de dupliquer ou de créer un devis très rapidement grâce à des modèles prédéfinis. La partie chiffrage vous permet de calculer la rentabilité en temps réel durant le processus de création du devis, évitant ainsi les erreurs importantes. Une fois votre devis finalisé, vous pouvez générer le document à votre image en utilisant votre template de document, vous assurant une cohérence de vos offres.
- Création d'affaires sur devis gagné en automatisant la création de nouveaux projets dès qu'un devis est accepté et en intégrant directement toutes les données pertinentes dans le système.
- Affectation des collaborateurs aux projets : Grâce à l'automatisation, les ressources humaines peuvent être affectées aux projets en fonction des compétences et des disponibilités, assurant une allocation optimale.
- Saisie, vérification et validation des temps : Les salariés peuvent enregistrer le temps consacré à chaque projet. Des modes de saisie rapides permettent une capture en quelques clics seulement.
- Suivi automatisé des prestations facturables pour suivre les prestations facturables selon une ventilation prédéfinie ou à l’avancement, garantissant que toutes les heures et ressources utilisées sont correctement comptabilisées et facturées.
L'intégration d'un ERP moderne devient ainsi un atout stratégique pour les bureaux d'études, leur permettant de rester compétitifs et agiles dans un marché en constante évolution.
Quelle stratégie pour réussir la digitalisation de son bureau d’études ?
Face à ces bouleversements, comment les bureaux d'études peuvent-ils s'assurer de réussir leur transition numérique ? Voici quelques pistes...
Établir une vision claire et un plan d'action
La digitalisation ne s'improvise pas. Il est important pour les bureaux d'études de définir une stratégie claire et un plan d'action détaillé.
1. Compréhension des objectifs : La première étape consiste à déterminer les objectifs spécifiques de la digitalisation pour l'entreprise. Souhaite-t-on améliorer la productivité, réduire les coûts, accélérer l'innovation, ou une combinaison de ces éléments ?
2. Élaboration d'une feuille de route : Une fois les objectifs fixés, il est important de créer une feuille de route précise. Cela inclut l'identification des technologies à adopter, le développement des compétences nécessaires, et la planification des étapes de mise en œuvre.
3. Leadership et communication : Un leadership fort et une communication transparente sont essentiels pour s'assurer que tous les membres de l'équipe comprennent la vision et leur rôle dans ce processus.
Opter pour des outils simples à utiliser
La sélection d'outils numériques adaptés est une étape clé pour réussir la transition numérique. Pour les bureaux d'études, il est important de choisir des solutions qui allient performance, adaptabilité et simplicité d'utilisation.
→ Les ERP modernes et modulaires illustrent bien cette approche en offrant une gestion flexible et intégrée des projets, tout en s'ajustant aux besoins spécifiques de chaque entreprise.
Adoption rapide
Un des principaux avantages de ces solutions logicielles est leur facilité d'utilisation. Grâce à une interface par espaces dédiés, chaque département peut rapidement visualiser et maîtriser les fonctionnalités pertinentes pour ses activités.
→ Cela permet aux équipes de se familiariser rapidement avec l'outil, en bénéficiant d'une interface intuitive qui simplifie leur travail quotidien.
Mise en œuvre progressive
De plus, l'approche modulaire facilite une intégration par étapes, ce qui aide grandement à l’adoption progressive des nouvelles technologies. Les sociétés de services peuvent débuter par la numérisation de leur processus RH, puis étendre graduellement l'utilisation de l'ERP à d'autres départements.
→ Cette méthode évite les complications et perturbations souvent associées à un déploiement simultané dans tous les départements, réduisant ainsi le risque de baisse de productivité ou d'abandon du projet.
→ En progressant étape par étape, chaque service est préparé à exploiter pleinement les nouveaux outils, assurant ainsi une transition numérique réussie.
Investir dans la formation et le développement des compétences
Les outils ne valent rien sans les hommes et les femmes qui les utilisent. C'est pourquoi il est essentiel d'investir dans la formation continue des équipes. Cela revient à entretenir et à optimiser le moteur de la digitalisation.
→ Les bureaux d'études doivent proposer des programmes de formation réguliers pour garantir que leurs employés restent à la pointe des technologies et méthodologies actuelles. Ces programmes peuvent inclure des cours en ligne, des ateliers, des conférences, et des certifications.
Adopter une culture d'innovation et d'agilité
La digitalisation est un processus continu, et non une destination finale. Pour rester compétitifs, les bureaux d'études doivent cultiver une culture d'innovation et d'agilité qui leur permet de s'adapter rapidement aux évolutions technologiques.
Encourager l'innovation : Pour favoriser l'innovation, il est crucial de créer un environnement où les nouvelles idées sont bienvenues et explorées. Cela peut inclure l'organisation de sessions de brainstorming régulières, la mise en place de programmes de récompenses pour les idées novatrices, et l'établissement d'un climat de confiance où les échecs sont perçus comme des opportunités d'apprentissage.
Développer l'agilité organisationnelle : L'agilité organisationnelle nécessite une révision régulière des processus et des structures pour s'assurer qu'ils restent efficaces et adaptés aux nouvelles réalités technologiques. Cela implique une flexibilité dans la gestion des projets et la capacité à pivoter rapidement lorsque nécessaire.
Conclusion : embrasser le changement pour rester compétitif
En fin de compte, la digitalisation n'est pas une option pour les bureaux d'études, c'est une nécessité. Ceux qui sauront embrasser ce changement et en tirer parti seront les leaders de demain. La route peut sembler longue et semée d'embûches, mais les opportunités sont immenses pour les entreprises qui oseront se réinventer et trouver de nouveaux relais de croissance.
La digitalisation transforme non seulement les outils et les méthodes de travail, mais elle redéfinit également les rôles, les compétences et la culture d'entreprise.
→ En adoptant une vision claire, en investissant dans la formation continue, en cultivant l'innovation et en choisissant les bons outils, les bureaux d'études peuvent non seulement survivre, mais prospérer dans cette nouvelle ère technologique.
De nombreuses sociétés d'ingénierie comme Triax, ADFacto, Evia ou encore AMG Aérostructure ont choisi Karanext pour simplifier la gestion de leur processus RH, commerciaux et financiers.
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